Verzendkosten, betaalwijzen, levertijden, retouren en defecten
Bij een bestelwaarde lager dan 100 euro bedragen de verzendkosten 6 euro per bestelling voor zowel Nederland als Belgie. Wij versturen alle bestellingen met GLS vanuit onze vestigingen in Friesland en Noord-Holland. Zodra uw bestelling verzonden is, ontvangt u hiervan een verzendbevestiging per email, daarnaast ontvangt u op dezelfde dag een email van GLS met hierin uw trackingnummer (GLS pakketnummer). Hiermee kunt u uw zending kunt volgen en traceren. Zo kunt u precies zien wanneer uw bestelling bij u bezorgd zal worden.
Alle producten in onze webshop zijn direct uit eigen voorraad leverbaar! Bestellingen op werkdagen voor 17:00 uur worden dezelfde werkdag nog verstuurd en ontvangt vrijwel de volgende in huis. Ook op zaterdag!
Op enkele uitzonderingen na kunnen wij helaas niet direct aan u leveren:
BTW vrije levering en Export van metaaldetectors mogelijk?
De prijzen op onze website zijn inclusief 21% Nederlandse BTW (belasting). In de volgende situaties kunnen wij onder bepaalde voorwaarden BTW vrij leveren:
Detectordirect heeft veel ervaring met export naar landen over de hele wereld, wij kunnen uw goederen snel en voordelig voor u exporteren inclusief verzekering.
Let op! Het is door overheidsrestricties aldaar niet toegestaan metaaldetectors te exporteren naar:
Irak, Iran, Syrië, Afghanistan en Marokko.
iDEAL (geen extra kosten)
Direct betaalsysteem voor Nederlandse klanten. (Uw betaald direct online via uw eigen bank)
MisterCash (geen extra kosten)
Direct betaalsysteem voor onze Belgische klanten.
Paypal (geen extra kosten)
Betalen met uw Paypal account.
DIRECTebanking (geen extra kosten)
Direct betaalsysteem voor de landen: Nederland, België,Verenigd-Koninkrijk, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland.
Afterpay achteraf betalen / digitale acceptgiro (Geen extra kosten)
Betaal uw aankoop 2 weken later! LET OP! Deze betaalmethode is alleen mogelijk voor bestellingen binnen Nederland.
Met digitale acceptgiro uw online bestelling betalen via AfterPay en betaal 2 weken later
Met deze betaaloptie voert Afterpay voor Detectordirect.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit
betekent dat u een digitale acceptgiro van AfterPay via e-mail ontvangt om het
gekochte product(en) te betalen. U kunt bij Detectordirect.nl betalen met een
digitale acceptgiro tot een bedrag van € 500.00 als u voor de eerste keer betaalt
via AfterPay. Bent u al bekend bij AfterPay kunt u betalen tot een bedrag van € 750.00.
Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een
gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals
omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling
met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen
product betalen met een andere betaalmethode. U kunt bij vragen altijd contact
met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het
consumentendeel van de AfterPay website.
Bankoverschrijving (geen extra kosten)
In Nederland, Belgie maar ook wereldwijd is het mogelijk om door middel van een bankoverboeking te betalen.De verwerkingstijd van uw geplaatste bestelling hangt af van uw bank. Kiest u voor deze betaalmethode dan ontvangt u per email een factuur met onze bankgegevens er op vermeld.
Rembours (+9,75 euro incl. verzending)
U betaald het totaalbedrag + 9,75 euro (incl. verzending) contant aan de postbode die u pakket komt afleveren. Max tot €1500 euro
Contant / Pinnen (geen extra kosten)
U kunt ook contant betalen of pinnen in onze winkel in Lippenhuizen. In onze vestiging in Weener is het nog niet mogelijk om te pinnen.
U heeft het recht uw bestelling tot 14 werkdagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzondkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en originele productverpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@detectordirect.nl
Artikel 6. Afkoelingsperiode
Heeft u een technisch probleem geconstateerd en betreft een product die bij Detectordirect is afgenomen? Onze eigen Technische Dienst staat voor U klaar! Mits de schade niet door eigen toedoen is onstaan en U volgens de richtlijnen van het product heeft gehandeld, dan heeft u recht op de gebruikelijke fabrieksgarantie. Dit geldt echter alleen binnen de vastgestelde garantie periode en als het aantoonbaar is dat het product bij Detectordirect is afgenomen.
Wij adviseren eerst het apparaat te controleren op de volgende punten; 1. Controleer de batterijen 2. Zitten de kabel connectoren met elkaar verbonden? Mocht dit niet het probleem verhelpen, neemt u dan eerst contact op met onze klantenservice. De Klantenservice geeft u vervolgens verdere instructies over de werking van het apparaat en of de eventuele retourafhandeling naar onze Technische Dienst. Na de Garantie periode is het mogelijk om het product te laten maken voor onkosten die hieruit onstaan voor Detectordirect, uiteraard in overleg met u. Uiteraard repareert Detectordirect alleen producten die binnen de garantie bepaling vallen.
Defecten+Omschrijving defect +Aankoopfactuur kunnen gestuurd worden naar:
Detectordirect Metaaldetectors t.a.v: Karin Kooistra Adres: De Buorren 114 8408HP Lippenhuizen (Nederland)
© 2018 www.detectordirect.nl - Powered by Shoppagina.nl